03.09.2004 Цель создания подобной службы – аккумуляция всех звонков о помощи в одном месте.
После того как сообщение о происшествии будет принято диспетчерами, оно сразу передается специальным службам, призванным решать ту или иную проблему.
Таким образом, диспетчерская служба должна стать аналогом западной службы спасения 911. Сюда можно обратиться с любой бедой – сигналом о пожаре или стихийном бедствии, аварии в системе ЖКХ, буйных соседях или срочной медицинской помощи.
Дежурство на телефоне круглосуточное. После трех часов работы диспетчерам полагается столько же времени на отдых. Кстати, конкурс на должность диспетчера был довольно высок – четыре человека на место./fakttv.ru/